yeni bir bilgisayar aldım windows on işletim sistemiyle geldi .bilgisayar fazla işlem yapınca dondu alt f4 , ctrl alt del , yaptım bişe gelmedi işlem yavaşladı sonra sıkıldım ve güç dümesine basılı tutup kapatım tekrar atmak istedigimde ise acılmıyor ve bios ayarlarına giriyor bilgisayar acaba hardisk yanmış olabilirmi veya sorun ne dir nasıl düzeltebilirim ?