saruhankoru
Üye
- Katılım
- 29 Ocak 2014
- Mesajlar
- 2
- Puanları
- 1
Sayın ilgili; 2013/Nisan ayanda almış olduğum evime Mayıs ayında taşındım. Eve geçtikten sonra Elektrik sayacını ev sahibi ile kontol ettik ve 100KW civadında olduğunu gördük, aynı ay tüm belgelerimi (tapu, dask ve kimlik fotokopisi) abone işlemleri için site yönetimine verdim ve kendileri de aynı ay içinde kurumlara teslim ettiler. Elektrik kurumundaki özelleştirmeden ötürü personel değişikliği nedeni ile aboneliğim 2013/Kasım ayında işleme konuldu ve il faturam 2013/Aralık ayında elime geçti, faturam 2500 TL civarında geldi. Yaptığım sayaç kontrolünde sayacın ekranının görünmediğini fark ettim ve Kuruma tüketim itirazında bulundum, on gün sonra sayacımı değiştirdiler, eski sayacın yapılan muayenesinde arızalı olduğu ve sayacın red edildiği tespit edildi. Buna rağmen kurum tarafından itirazım red edildi ve 2500 TL yi ödemek zorunda kaldım. mayıs ayında yapmış olduğum başvurunun kendilerinden kaynaklanan nedenlerle 7 ay sonra işleme alınması ve bu süre içinde arızalı olan sayacın yazdığı 2500 tl nin tarafıma ödettirilmesi hakkında nasıl itirazda bulunabilirim. Kurum ile ilgili bu yönde fazlaca şikayet bulunmakta. önceki evlerimde elektrik tüketim bedelim aylık 50-80u tl arasında gelmekteydi. bu hesaba göre aylık 350 TL ortalama kullanmış görünüyorum. bu mümkün değil. açıklamalarınız için şimdiden teşekkür ederim.
