öncelikle klavyen multimedia kalvyesi(çok tuşlu extra kısa yol tuşları bulunan kalvye) ise cd sinden doğru klavyeyi tanıtmayı dene. sonra bilgisayar dilinin türkçeye ayarla( denetim masası>bölge ve dil seçenekleri
denetim masası> kalvye
bu 2sini kontrol et yine yapıyorsa imkanın varsa başka bir klavye ile dene oda yapacak mı birde kendi klavyeni başka bilgisayrda dene..
kolay gelsin.