Ayarlar menüsünün sıfırlama bölümü ile format atmıştım. Sorun ise şöyle başladı: O zamanlar annem beni diş hastanesine dolgu yaptırmak için götürmüştü (tabi o zamanlar 10-11 yaşlarında falandım). Canım sıkıldığı için yanıma tabletimi aldım. Tablet ile internete bağlanmak istedim. Wi-Fi ağ listesinde diş hastanesinin ücretsiz Wi-Fi ağı yazıyordu (duvarda da hastanede ücretsiz Wi-Fi olduğu yazıyordu). Wi-Fi ağına bağlandım ve Chrome'a girince benden kullanıcı adı ve şifre istedi. Bu yüzden Chrome'u kapattım ve Wi-Fi ağını kestim. Ondan sonra bir daha hiç Wi-Fi ağını görmemeye başladı (format atsam bile). Aradan 2,5 yıl geçtikten sonra ona hard format attım ama işe yaramadı.