dslam port arızası

modem üzerinde dsl ve internet bağlı olduğu halde kullanıcı adı da doğru olmasına rağmen telekom sisteminden bakıyoruz modem 10 saattir ip almış ve internete bağlanmış görünüyo fakat
internete girilmiyor dslam dan port değiştiriyoz hemen bağlanıyor nasıl bi arıza olabilir ?

dsl hattı yalın yani çevir sesi yok

yapılan işlemler :
telefon hattı sağlama alındı
modem ayarları kontrol edildi
harici dsl test cihazı ile ölçüldü

Telekoma durumu ilettiniz mi belki onlardan kaynaklı bir durum vardır. Çevir sesi olmaması onlarla alakalı bir durum olabilir.

İnternetten biraz araştırdım aynı sorundan muzdarip başka insanlar da olmuş anladığım kadarıyla bu ttnetten kaynaklanıyor. İletişime geçmenizde fayda var diye düşünüyorum.