Wallbox şarj kesme sorunu

Arkadaşlar merhaba goe marka wallbox şarj cihazım togg aracım şarjdayken belirli süreler sonunda şarjı kesiyor saatten alıp garaja çektiğim kablo 20 metre 3x6 kesitli kaçak akım rolesi ve sigorta bağladım topraklama için extra cubuk çakıp 16 lık topraklama kablosu ile prize bağladım sorun ne olabilir
NOT: 32 amper 7.4 kw da şarjı kesiyor 24 amper 5 kw da kesmiyor gayet güzel çalışıyor