Samsung led tv reset atiyor

[acme]

Samsung UE42F5570 led tv mi yaksasik 4-5 ay once satin aldim bugune kadar bir sikintida yasamadim. 3 hafta once western digital 1 TB USB 3.0 2.5 inch HDD satin aldim icinde yaklasik 200 kadar film var Hardisk tv ye bagli iken filmler arasinda kumandanin ok tuslariyla gezinirken tv reset atiyor. Film izlerken hic bir sikinti olmadi daha tv nin 2 usb baglanti noktasi var birinde HDD 5V 1A, digerinde camera, tv yaziyor her iki USB yi de denedim sonuc ayni bilgisi olan varmi yardim lutfen.

GT-I9300 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[by lent]

Cihaz daha yeni bazı sorunlar gizli mühendislik hataları olabilir zamanla çıkacaktır, sevise başvurun onlar merkeze iletip çözüm aranır gerekirse FW çıkartılır

 

[acme]

FW nedir

GT-I9300 cihazımdan Tapatalk kullanılarak gönderildi

 

[by lent]

yazılım =firmware kast etmek istedim

 

[acme]

Yeni yazilim yuklemesi yapildi sorun dewam ediyor

 

[by lent]

Başkasının da başına gelmiş olabilir servise danıştın mı? Yurt dışı forumlara da araştırmak gerek.